Política de Reembolsos
Nuestra prioridad es que tu hotel crezca con nosotros.
En HospedAI, queremos asegurar la mejor experiencia para nuestros clientes. Por ello, establecemos una política de reembolsos transparente y equilibrada.
1 Garantía de Suscripción Mensual
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días. Si durante los primeros 14 días naturales después de tu contratación el servicio no cumple con las especificaciones técnicas prometidas, puedes solicitar el reembolso íntegro de la cuota mensual de suscripción.
2 Tarifa de Configuración (Setup)
Debido a la naturaleza personalizada de nuestro servicio, que implica horas de desarrollo técnico en n8n, entrenamiento de la IA y sincronización de bases de datos:
El pago único por Setup no es reembolsable una vez que el equipo de HospedAI ha iniciado el proceso de configuración técnica de tu propiedad.
3 Procedimiento de Solicitud
Para gestionar cualquier devolución o consulta sobre tu facturación, debes enviar un correo electrónico a:
Nuestro equipo revisará tu caso y te dará una respuesta en un plazo máximo de 48 a 72 horas hábiles.